NOUVELLES PROCÉDURES, SÉCURITÉ MAXIMALE

Hospes a appliqué dans tous ses hôtels les mesures énoncées dans le guide réalisé par l’Institut pour la qualité touristique espagnole (ICTE). Ce guide recense toutes les actions nécessaires pour garantir la sécurité de nos clients et employés. Le tout, sous le contrôle de notre service externe de prévention (Quirón Prevención) qui a également développé un protocole spécifique de prévention face à la COVID19.

En plus des mesures précédentes, et pour la sécurité de nos clients et employés, nous avons souhaité aller encore plus loin et disposons désormais du Certificat Covid 19 Hygiene Response, homologué par Preverisk.

Pour renforcer cette expérience, nous avons également réfléchi aux éventuels besoins médicaux qu’un voyageur peut rencontrer lors de ses déplacements et maintenant, grâce à Quirónsalud, vous aurez accès à une couverture santé, soit par appel vidéo, soit en présentiel, variant selon les destinations.

De plus, nos hôtels en Andalousie, situés à Cordoue, Grenade et Séville, ont obtenu le label de qualité “Andalucía Segura”, le même que celui de Madrid avec le label “Garantía Madrid.

NOTRE PERSONNEL

• Nous fournissons aux employés des équipements de protection individuelle.
• Dans toutes les zones de l’hôtel, nous avons du gel hydroalcoolique.
• Utilisation de produits pour la désinfection de toutes les zones
• Formation continue de nos équipes au COVID19 par des fournisseurs experts en prévention des risques.
• Nous travaillons sur la création de protocoles très rigoureux pour la mise en marche de nos hôtels. Des professionnels externes nous auditeront et nous certifieront.
• Des filtres HEPA sont disponibles dans les espaces de travail partagés.